AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Buttervogel Keramik
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen von Produkten sowie für die Buchung von Kursen und Workshops, die über unseren Onlineshop oder vor Ort in unserer Töpferei erfolgen. Mit der Bestellung oder Buchung erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.
2. Vertragsabschluss
Die Produktpräsentation im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung. Der Vertrag kommt zustande, sobald du eine Bestätigung deiner Bestellung per E-Mail erhältst. Bei Kursbuchungen erfolgt die Bestätigung nach Prüfung der verfügbaren Plätze.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden gesondert berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte, PayPal, Vorkasse oder bei Abholung in bar.
4. Versand, Lieferung & Abholung
Der Versand erfolgt innerhalb Österreichs und nach Deutschland. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5-10 Werktage. Bei Abholung vor Ort informieren wir dich, sobald deine Bestellung bereitsteht.
5. Widerrufsrecht & Rückgabe
Produkte: Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Personalisierte oder speziell angefertigte Produkte sind vom Widerruf ausgeschlossen.
Kurse & Workshops: Die Stornobedingungen für Kurse sind gesondert in den AGB geregelt (siehe Punkt 6).
6. Stornobedingungen für Kurse
Eine Stornierung ist schriftlich per E-Mail möglich. Die Erstattung der Kursgebühren erfolgt gestaffelt wie folgt:
- Bis 14 Tage vor Kursbeginn: 100 % Rückerstattung
- Bis 10 Tage vor Kursbeginn: 50 % Rückerstattung
- Ab 7 Tage vor Kursbeginn: Keine Erstattung möglich
Falls du kurzfristig verhindert bist, kannst du eine Ersatzperson schicken, die deinen Platz übernimmt – in diesem Fall entstehen keine zusätzlichen Kosten.
7. Haftungsausschluss
Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung unserer Produkte entstehen. Bei Kursen wird keine Haftung für persönliche Gegenstände der Teilnehmer übernommen.
8. Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragsabwicklung erforderlich. Weitere Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Republik Österreich. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Buttervogel Keramik. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.